工運年鑑2004.06-2005.05正式開始賣了!
從印出來到今天,也過了一段時間,主要是,我一直在想該怎麼賣的問題,這一版的年鑑,印了一千五百本,上一回,第一版印一千本,透過管道, 找上誠品書店,好說歹說,好不容易,他們答應讓我們上架了,六五折、上了架會怎麼處理,不知道,重點是,成本採購說,「先給我們五、六百本吧,你們自己送 去我們的暢貨中心」。
咦?轉頭一想,不對啊,書進了誠品,會怎麼賣、賣得怎麼樣還不知道,一下子把一半的書全送進去,這樣要幹嘛?一千本,難道不能自己賣嗎?
算了!
走出誠品,開始了我們第一本年鑑拜訪工會的行程。成績如何呢?沒多久,一千本賣光了,中華電信工會還下了有點兒遲到的兩百五十本訂單,於是再加印了五百本,最後,大概剩下三百本左右的「合理存量」。成績,不算好,也不算太壞。
好,也不好的地方是,工會購買的數量,大概在七八成左右,這本書,原先構想的對象,就是工會,這樣自然正常;但是,如果就一本記載台灣工運 的歷史書與工具書而言,它沒有向外擴散、被非工運圈注意到的能力,那也不算成功;而就苦勞網作為一個媒體,「工運年鑑」是不是其所擁有「通路」的相對優 勢?這樣一個管道,它的能力到底在那裡?沒有利用這次的機會,好好做個檢驗,似乎是有些可惜的。
於是開始準備這個網站:
http://yearbook.coolloud.org.tw/
與這一本工運年鑑的設計結合(它一樣是出自2007鐵馬影展美編曼琳的手筆),重點在線上銷售系統的建立,我做了幾個東西,第一個是線上的 表單,這一次除了新年鑑外,也一起賣舊年鑑,加上郵寄處理費,根據上一本的經驗,大家經常算錯,錢匯了進來,不對,差個幾十塊錢,那到底該怎麼辦?挺尷 尬,線上表單的好處是,它會幫你算,這樣就不會錯。
之後,會輸出一張郵局的劃撥單,我們沒有做線上刷卡的機制,這也是上一本的經驗,幾乎九成的人都是透過郵局劃撥購買,一般而言,「下載劃撥單」大概是像這個樣子的,M $的.doc、.xls不然就是.pdf,還有很神奇的.ppt!(記得我第一次下載到.ppt檔的時候,根本不知道那是什麼,打開之後,才知道原來是M $ Office裡面有一個叫「權力點」的應用程式,這我從來沒有用過,打開檔案之後,茫然了好一回兒,不知道怎麼改它)。
一定要這樣嗎?能不能不要下載?我想用開放格式的、起碼能讓人理解(什麼?M$ Office比較容易理解?是喔。)的HTML來寫。不過這個想法,真是把人搞死了。劃撥單這個東西,用HTML寫,當然是不太困難(當然,先忘掉你的 「所視即所得編輯器」吧!),但問題是,它有兩個距離,是一定不能動的:

HTML對於列印的支援,實在有限(也許是我不知道)即使把距離量得好好的,列印的時候,不能叫使用者自己去改版邊,必須用最簡單的方式, 直接印出來,但是,每一個瀏覽器的版邊設定不一定一樣,一張A4的紙,寬度跟一張劃撥單一樣,是二十一公分,但是上下就不好調了,最後做出來的,還是只能 留下兩條粗虛線,讓人自己去裁,我實際印出一張之後,真的去郵局劃撥,櫃檯小姐是一點也沒有遲疑地就接受了。
這個試的結果,看起來還好(不好的話,反正人已經到了郵局,資料都在上面,就自己再填一張吧!),填表、列印、劃撥,這簡化了下載、照著螢幕抄、和自己計算的過程,算是把平面的「劃撥」流程,更「線上化」了一些,希望能刺激些訂購的意願。
另外,這個過程中間,會把填寫劃撥單的人的資料傳到資料庫裡,管理者馬上可以看到誰訂了書,當然,最後確定的流程,還是以收到郵局的劃撥單為準,不過,好處是看到有人填了,如果沒有收到劃撥單,有機會再去連絡、看看出了什麼問題。
另外,就是這張DM:
http://yearbook.coolloud.org.tw/ybook02_print.html
也是HTML,同樣不用「下載」,可以讓大家用瀏覽器直接印出,然後貼在自己可得的公共空間,幫忙宣傳;除此之外,這次郵寄的標籤,我也從 資料庫裡抓資料、用HTML輸出(這就不展示了),以HTML去做工作流程的基礎文件、把「off line」的流程,用「on line」的方式整合,這件事,是有不少的陣痛的,HTML對列印的支援力低(也許是我不知道),是個大麻煩,不過,總要想辦法的(來!一起說,M$快倒 了、快倒了、快倒了,像封閉格式告別,不然就是你向世界告別。)
網頁的貼紙是不可少的,大家幫忙貼吧:
接下來,透過苦勞網,年鑑會有一波波的宣傳,我想要知道,我們可以做的有多少、這個通路可以怎麼做、他有多大的能力?也許,我們可以一起來試試。





那個HTML格式劃撥單
應該是劃時代的巨作!!
貼紙領走一張
預祝賣的好!!!!
卡五盎:
「劃時代巨作」一點也不敢當啦,那其實不難,也還不夠理想,不過,一來我一直在想這流程,必須更加符合[ 線上」作業的便利性、另一方面,我們也需要為停止封閉格式文件的傳播,盡一份力,讓更多的NGO開始思考這些問題,類似的工作,我還會陸續地試下去。也希望大家多幫忙,出主意、想像看有沒有更好的解法。
先多謝你!
你的部落格真有趣,我「訂」起來啦。
確實是應該要幫忙 停止封閉格式文件的傳播
想到 Word 這種難用,封閉又很自以為方便的軟體
如此氾濫跟獨占市場 就覺得一股無名火
你除了
對抗這封閉格式
還得去符合郵局的既有文件
再另外加上瀏覽器列印很難預測
所以我說是「劃時代巨作」呵呵
(每次我做跟網頁相關的工作
對於網路種種可變性跟不確定性因子
都覺得很難對付…而且通常客戶
不會知道你花了多少時間去克服…)
一不小心又打了一堆字
總之 祝你們成功
過幾天我也會列印一張去匯款看看 呵呵
再另外
至於吾人的部落格
“真有趣”
真感激呀我一直覺得其他人看應該會覺得很無趣哩…
那些聲音跟文字 總覺得不趕快紀錄下來 應該很快會消失無蹤…
歡迎常來呀!
如果要去辦公室買,哪些時段會有人在呢?
to bill :
下午到晚上的時間,比較保險,不過要先打個電話過來:
02-23682532
多謝。
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